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ご購入の前に

販売条件

ご注文の前に必ずお読みください。

(1)ご注文方法

ご注文方法には、次の方法がございます。

  1. インターネットからのご注文
    インターネットからの注文受付けの場合、注文受付け後受注確認のメールを送付いたします。


(2)ご注文に関する注意事項
  1. インターネットでご注文をいただく場合、商品のお届け先、お客様の氏名、お電話番号等の情報を入力またはご記入いただきます。ご注文後の手続きは、入力またはご記入いただいた内容に従って行なわれますので、情報の入力またはご記入は正確に行い、内容のご確認をお願いします。入力またはご記入いただいた内容に間違いがあった場合、当社は、当社の責に帰すべき場合を除き、後記「返品・交換について」に定める商品の交換以外のお客様のいかなるお申し出にも応じかねますので、あらかじめご了承ください。

  2. 在庫切れ等により、ご注文に応じられない場合がございます。あらかじめご了承ください。

  3. ご注文に際しては、18歳未満の方は、ご両親または親権者の同意を必ず得た上で商品の注文を行なってください。同意が得られないおそれがあると当社が判断した場合には、お客様のご注文をお断りすることもありますので、あらかじめご了承ください。

  4. インターネットからのご注文の際、システムの障害等によりお客様からの電子メールが当社に届かない場合がありますので、必ず「ご注文完了メール」を確認ください。電子メールの不着・遅延及びこれに関して発生したお客様の損害は、当社は責任を負いません。

  5. ご注文時間はインターネットのご注文は24時間承りますが、土日、祝祭日、夏期休暇、年末年始休暇期間の商品の発送はできません。あらかじめご了承ください。
(3)お支払について
  1. 価格
    本商品の価格には消費税が含まれております。なお、商品お届けの送料はお客様のご負担となります。
    送料は1シアターセットにつき全国一律¥1,100円(税込み)、別売アクセサリーの送料は全国一律¥500円をご負担いただきます。送料は商品代金と合わせてお支払いただきます。

  2. 送料
    送料はお客様のご負担とさせていただきます。

  3. 代金のお支払いについて
    ※商品購入時に利用者が予め選択した支払方法は、弊社に連絡なしに変更できないものとします。
    ◎代金引換(e-コレクト)によるお支払い
    〈ご注意〉
    ・一部地域の方や電波状況によりご利用できない場合もあります。
    ・代金引換はお申し込みいただきましたご本人様のみのご利用となります。
    ・佐川急便の規定により、不在票の配達から一定期間を過ぎると、配達の再指定ができない場合があります。
    ・長期不在による商品のお受け取りができない場合と、お客様理由による商品の受取拒否の場合にはキャンセル扱いとなります。
    〈現金代引〉
    商品のお届けと引換えに代金を現金でお支払いただく方法です。商品は宅配便にてお届けいたします。到着した際に配達人に代金をお支払ください。代引手数料は当社にて負担いたします。
    〈クレジットカード代引〉
    商品のお届けと引換えに代金をクレジットカードにてお支払いいただく方法です。商品を配達した佐川急便のドライバーがお客様のお支払い金額をその場で決済します。代引手数料は弊社が負担します。利用できるクレジットカードは佐川急便e-コレクトサービスにてお取り扱い可能なカードに限ります。リボルビング払いに関する金利手数料はお客様のご負担となります。商品のご購入代金は各クレジット会員規約に基づき、ご指定の預金口座から口座振替にてお支払いください。クレジットカードご利用の場合は、利用されるクレジットカードのご名義人の住所以外への商品出荷はできませんのでご注意ください。領収書の発行はいたしかねますのであらかじめご了承ください。クレジットカードによるお支払をご希望される場合であっても、クレジット会社によるクレジット利用の承認が得られない場合には、メール、FAXまたは電話でご連絡後、ご注文をいったんキャンセルとさせていただきます。お手数ですが改めて別のお支払い方法でご注文くださいますようお願い申し上げます。

    ◎銀行振込によるお支払
    商品の代金を「ご注文完了」確認画面に記載されている銀行口座へお振込みください。 
    名義人は、ご注文時のお客様氏名と同一にてお願いします。
    振込み手数料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
    代金のお振込みは、ご注文確認メール到着後1週間以内にお願いします。1週間以内にお客様からのご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承ください。振込み受領書をもって、お支払いの領収書とさせていただきます。大切に保管をお願いします。
4)商品のお届けについて
  1. ご入金確認後、または各種手続き完了後、通常1週間以内に商品を発送します。一部地域、品薄商品の場合は、配送が遅れる場合がありますのであらかじめご了承ください。
  2. ご注文いただいた商品は、当社があらかじめ指定する配送業者からお届けいたします。なお、お届け日時のご指定は受付けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
  3. ご注文いただきました当社商品のお届け先は、日本国内に限らせていただきます。
(5)返品・交換等について
  1. 返品について
    お届けした商品を、お客様のご都合で返品を希望される場合には、商品到着後一ヶ月以内に必ずNIRO Online Shopにメールでご連絡ください。
    当社担当者からご返品の理由をお伺いさせていただいた上で、手続きをご説明いたします。
    この場合、当該商品は当社が指定する住所にご返送していただきます。なお、返品送料および消費税等はお客様ご負担となりますので、あらかじめ ご了承ください。
  2. 代金の返金について
    ◎ クレジットカードでお支払いいただいたお客様は原則として、お引き落としはいたしません。
    ただし、クレジットカード会社の締め日の関係上、請求引き落とし後の翌月にクレジットカード会社から返金となる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
    ◎ 銀行振込、現金代引でお支払いいただいたお客様については、 お客様指定口座に振込させていただきます。ただし、振込手数料はお客様のご負担とし、返金金額から振込み手数料を差し引いてお振込みいたします。
    ◎ご返品いただきました商品に破損、欠品等がある場合にはお客様にその費用をご負担いただくこともございますので、あらかじめご了承ください。
  3. 交換について
    ◎ 商品の品質については万全を期しておりますが、万一、初期不良品(不良品および配送中に破損があった商品)などの瑕疵がある商品が届いた場合には、お手数ですがNIRO Online Shopまで速やかにご連絡ください。 無償で商品を交換させていただきます。なお、交換する際の送料は当社負担とさせていただきます。
    ◎ 当サイトでご購入いただいた商品は、他の販売店等では、交換のご依頼をお受けすることはできませんので、ご注意ください。
  4. 次の場合、返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
    ◎ 当サイトまたはNIRO正規取扱店以外で購入した商品の場合
    ◎ お届けした商品と返品された商品に相違がある場合
    ◎ お客様の責任により傷や破損が生じた商品
    ◎ 商品到着後一ヶ月以上経過した商品
    ◎ 取扱説明書などの書籍および付属品のみの返品
    ◎ 他の商品との交換
  5. その他
    ◎ 当サイトでご注文のお客様以外からの返品・交換のご依頼をお受けすることはできません。
(6)保証について
  1. 商品に添付される保証書および他の書面等に記載された条件に従って保証サービスを実施いたします。
  2. 付属品の保証につきましては、保証期間中においても交換には応じられません。あらかじめご了承ください。ただし、初期不良品の場合は除きます。

(7)商品の修理について
  1. 当サイトでお買い求めになった商品の修理につきましては、直接当社にて承ります。
    弊社商品修理窓口(techsupport@niro1.com)にご連絡ください。

  2. 保証内容につきましては、商品添付の保証条件に基づくものとさせていただきます。特定目的のための当社商品等の適合性に関する保証を行うものではありません。また、当該保証サービスの内容は、当社商品の種類または販売時期により異なる場合があります。あらかじめご了承ください。

  3. 保証期間外の商品修理に関しては、輸送費、技術料、修理費用(実費)がお客様のご負担になります旨、ご了承ください。
(8)インターネットセキュリティについて

本サービスにおいて、お客様がオンラインにて注文された場合、当社へ送信されるお客様情報は、全てSSL (Secure Socket Layer)テクノロジーによって暗号化を行っています 。

制定日 2004年07月10日
改定日 2005年02月25日
改定日 2005年03月01日
改訂日 2005年05月24日
改訂日 2005年10月13日
改訂日 2006年08月16日
改定日 2007年03月01日